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民國九十九年的最後一天，原本都已經打算到頭份新開的西堤吃頓大餐慰勞全家，
手中有張竹美山閣的住宿五折卷，跨年的一個星期前想臨時訂房都說客滿，
後來陸陸續續詢問也都說沒房間，星期五放學走路回家，不死心地再撥通電話，居然有房間了!
馬上打電話給alumi，取消西堤訂位，我們全家決定到泰安泡湯，暖呼呼的跨年囉!

是一泊二食的住宿專案，較便宜的房間早已客滿，
只得忍痛住豪華四人房，拿了五折卷，退掉小孩的晚餐卷，還是要7000大洋，
平常可能捨不得花，但是這天可是跨年耶!揮別舊的一年，迎接新的一年的到來，
就熊熊給他花下去啦!



竹美是泰安溫泉飯店中算是深得我們家青睞的，
連魯米都知道有魚可以餵又可以坐小接駁車的那家溫泉，他指的就是這家!

純湯屋式的泡湯不建議，我們都是泡房間式的湯屋，小孩比較有空間可以活動。



我想...或許是我們期望太高了吧!豪華四人房並沒有想像中的豪華!
而且跨年夜寒流報到，溫度直降，一進房急著到處找暖房開關都找不到!
打電話給客服才知道房間沒暖氣!
什麼?一晚房價訂價上萬的房間竟然沒有暖氣設備?
在山區的溫泉旅館光有溫泉而沒暖氣，在冬天真的不夠力啦!


而且四人房的泡湯池怎麼感覺比標準客房的還要小?
旁邊的衛浴也沒有獨立出來，洗澡的泡泡流得到處都是，

賣得比別種房型還要貴，卻沒有相對的等級提升，心中難免有許多嘀咕!


晚餐一客要價700元，從用餐場地就讓我頗有微詞，
當天客人很多，原本的場地不足，這個場地感覺是延伸出來的宴客廳，
但是擺設就像一般的囍宴場所，在標榜日式簡約風格的溫泉餐廳，顯得相當不搭調。
服務生拿來menu選了主菜後，從前菜  沙拉 山藥(沒有排骨)湯 蝦捲到主菜，
我跟alumi都不禁搖搖頭，一點精緻的感覺都沒有，雖然也不到難吃啦!但是感覺很普通，
服務生也感覺像建教合作的學生，品質跟不上，突然很懷念今天晚上原本要吃的西堤，
至少人家的精緻度有，服務誠意也十足，相較於這裡還收費這麼高，讓人實在不敢恭維!
餐後飲料是到外頭沙拉吧自取，是像貴族世家的自動按鈕咖啡機，
水果也只是簡單的芭樂切片，百香果切一半自取，我的天呀!下次一定不會來這裡用餐了吧!


吃飽飯後，帶小孩來溜滑梯!因為是鐵製的，在寒流來的夜晚顯得冷冰冰，
玩了一會就催著孩子趕快回房間泡溫泉囉!

還一直安慰著自己，不要壞了興致，難得的全家跨年，應該開心度過!

稍微休息之後，Alumi開始放水，準備幫兩個小孩洗澡泡湯，

水放了老半天都只有一點點，而且我仔細一看，

媽呀~水中有一大堆雜質在溫泉中浮浮沉沉，讓水呈現奇怪的褐色!

吼~~~打電話去客服，他們說當天入住房客很多，所以水量很小，

再來因為溫泉水都直接從源頭引進，所以難免有雜質，叫我們重新再放水!

房客的確很多，如果是從河水直接抽過來也的確有可能，好吧!我們把水漏光重新換掉!

又等了好久，放出來的水仍然有雜質，又打電話去客服，他們說豪華四人房較少人入住，

所以可能水管裡頭本身有雜質!叫我們再把水放掉，

我覺得很生氣，服務不應該是這樣的!

說東說西，到處找藉口，卻沒有拿出實際的對策!

當然，我修養還算不錯，沒有當場罵人!但是寫了一堆待改進的顧客意見，

希望在飯店訂下昂貴的價格之餘，也能多用心在服務及相關硬體設備，讓客人覺得物有所值!

所以等水放好，都晚上十點多的事了!趕快幫兩個小的洗好澡，讓他們泡一下溫泉，

他們就說要起來喝奶睡覺了!

晚上外面中庭有人現場民歌演唱，並提供薑茶和雞尾酒，讓房客一起倒數跨年!

大約十一點半，我和alumi裹著厚厚外套到外頭聽演唱，

悠揚的歌聲搭著滿天的繁星點點，沒有炫麗奪目的煙火秀，卻有著暖暖的平實幸福感，

倒數計時之後，大家擁著心愛的人互道新年快樂!

揮別舊的不如意，迎接新希望的來臨，新的一年總是讓大家充滿期待。

蓋著暖呼呼的羽絨被，一家睡得都還不錯，一百年的第一天，天氣相當清朗，

窗外的滿樹紅葉襯著蔚藍蒼穹，帶給人一開始的好心情，好的開始是成功的一半，

活在當下的快樂，就是幸福的根本之道。

這個角落佈置得好漂亮。

早餐是自助式的，剛好有個窗邊的好位置，外頭景致如畫，

群山環繞的山腳下有個泰雅族的小部落，遠處吊橋錯落山間，近處紅葉隨風輕輕擺動，

有著這樣的窗外美景，東西都好吃了起來!

喜歡現煎的荷包蛋及蘿蔔糕，高麗菜也爽口好吃，麵包聽說都是新竹歐法小鎮的，

但是吃不出來有什麼特別的口感及香氣，還是現作的餐點最受歡迎。

吃飽之後，到外頭走走逛逛!其實元旦這天氣溫很低，但是因為沒風，

所以雖然清冷，倒也不用多加外套!

陽光透著綠葉，營造深淺不同的綠葉層次，很美!

紅葉掉落水中，底下錦鯉忙著覓食魯米和妹妹丟下的飼料，也很美!

這就是昨晚我們聽現場演唱的地方，變紅的落羽松在秋冬季節也是頗具觀賞價值的樹種呢!

魯米和妹妹在玩著躲貓貓，或躲在樹叢後，或躲在桌子底下，找尋看不見的樂趣。

其實整體的營造是不錯的，之前也是看中這裡的簡約和格調，

但是想不到實際入住後，卻發現這麼多問題，

若身為一個好的經營者，應該重視實際使用者的意見，

慢慢設法改善，才是長久的經營之道!

忘了一提，妹妹的瀏海是我故意幫她剪的斜劉海，

但是....好像沒有成功，卻突顯她愛搞怪的好笑個性。

樹上的紅葉，透著陽光，在樹梢上閃閃發亮著。

學期進入尾聲，期待寒假的來臨!

光圈放大後，更能突顯主體的優美。

一年一年看著兩個小孩慢慢長大，心中真是有說不出的滿足和感謝。

總是在我們對世俗有所怨懟時，又提醒我們保持赤子之心才該有的快樂。

所有的失望都來自於我們懷抱了太多的期望，

設想太多反而設限太多，所以為什麼手拿鋤頭的鄉下人都比汲汲營營的上班族快樂，

差別應該在於他們懂得享受自己擁有的，而不在於追求自己所缺乏的。

出了竹美，我們到雪霸國家公園管理處，讓小孩放風一下，

車上隨時準備好飛盤 泡泡水及零食，隨時想坐下來野餐，都沒問題。

楓香也都紅了，落葉成就另一番美麗的風情。

樹上不知是什麼昆蟲的卵鞘，密密麻麻的一個接一個，看起來有點恐怖!

今年，要開始物色幼稚園，希望魯米能開心上學去，

目前，他每天只要吃得飽  穿得暖  玩得開心，就足夠。

有時想想，安於現狀，容易滿足和快樂，

對現狀不滿，卻也是進步的動力，

人呀~真是一種矛盾的動物。

現階段，除了希望兩個孩子能健康快樂的成長，

婆婆的病情一直是大家心中沉重的壓力，

轉眼間，醫生說的半年時間已經到了，上回照斷層掃描，發現腫瘤變大，

雖明知病情不可能好轉，心中又在期待些什麼，

當腫瘤控制住，大家就好像一如往常，健康快樂著，

但是一聽到腫瘤變大，又現實的明瞭原來這個噩耗從來沒離開過，很殘酷!

雖知萬物都有生老病死，但是如果這些事發生在自己親近的家人中，卻很難接受。

無論如何，有家人的陪伴就是溫暖的，

誰都不知道病痛何時找上門，死神正往誰悄悄接近，

就更應該好好把握相聚的每一分每一秒，才不會留下來不及的遺憾。